27
أكتوبر
أكتوبر
مركز التدريب التخصصي ينظم دورة تدريبية بعنوان فن التفاوض في البلاغات
نظم مركز التدريب التخصصي لقطاع شئون المرور والعمليات دورة تدريبية بعنوان فن التفاوض في البلاغات يوم الاثنين الموافق 5-10-2026 ، بمشاركة عدد من العسكريين من منتسبي قطاعات وزارة الداخلية، وذلك في إطار الجهود الرامية إلى تطوير القدرات المهنية وتعزيز مهارات التعامل مع البلاغات والمواقف الميدانية المختلفة.
وقدم الدورة العقيد/ راكان عبداللطيف الأحمد، حيث استعرض خلالها مجموعة من المحاور المتعلقة بأساليب التفاوض الفعّال، وأهمية التواصل الواضح والمنظم في التعامل مع البلاغات، بما يسهم في تعزيز القدرة على فهم طبيعة الموقف وتحديد الأسلوب المناسب للتعامل معه.
وتناولت الدورة أهمية امتلاك مهارات الحوار والإقناع، والاستماع الجيد، وتحليل المواقف قبل اتخاذ الإجراءات المناسبة، مع التركيز على دور التواصل الفعّال في الحد من التصعيد والوصول إلى حلول ملائمة وفقاً لظروف كل حالة.
كما تطرقت الدورة إلى أساليب احتواء المواقف المختلفة والتعامل معها باحترافية، من خلال توظيف مهارات التفاوض بما يتناسب مع طبيعة البلاغ، مع مراعاة اختلاف الظروف المحيطة بكل موقف، بما يعزز القدرة على التعامل مع الحالات المتنوعة بكفاءة ومرونة.
وأكدت محاور الدورة أهمية الاستعداد المهني والقدرة على ضبط ردود الفعل والتعامل بهدوء واتزان أثناء مباشرة البلاغات، إلى جانب الالتزام بالإجراءات المعتمدة، بما يدعم سلامة التعامل مع المواقف الميدانية ويسهم في تحقيق الاستجابة المناسبة لكل حالة.
وتأتي هذه الدورة ضمن جهود مركز التدريب التخصصي لقطاع شئون المرور والعمليات لتطوير مهارات منتسبي وزارة الداخلية، والارتقاء بمستوى كفاءتهم المهنية، وتعزيز قدراتهم في التواصل والتفاوض واحتواء المواقف المختلفة، بما ينعكس إيجاباً على جودة الأداء الأمني ومستوى التعامل مع البلاغات.